Der Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Kulturinitiative Ottenschlag (nachfolgend KIO) erstreckt sich auf den gesamten Vertrieb für Veranstaltungen in allen Spielstätten sowie auf alle Vorstellungen, für die die KIO Eintrittskarten verkauft. Mit dem Erwerb und Besitz einer Eintrittskarte akzeptiert der Besucher die jeweils geltende Hausordnung.
Es gelten die in den jeweiligen Drucksorten und im Internet (www.kammerbuehne.at) publizierten Preise. Da die KIO ein gemeinnütziger Verein und nach § 34 BAO 8 steuerbefreit ist, sind die Eintrittskarten der KIO nicht umsatzsteuerpflichtig.
Ermäßigte Karten können nur dann erworben werden, wenn eine Anspruchsberechtigung vorliegt und diese entsprechend nachgewiesen wird (z. B. Lichtbildausweis). Ein Anspruch auf ermäßigte Karten, auf bestimmte Karten oder Platzgruppen besteht nicht. Bei unberechtigter Inanspruchnahme einer Ermäßigung wird die Differenz auf den vollen Kartenpreis eingehoben.
Die KIO ist bemüht, allen Interessenten den bestmöglichen Service beim Erwerb der Karten zu bieten. Es besteht jedoch kein Rechtsanspruch auf den Erwerb oder die Reservierung von Karten für Vorstellungen und sonstige Veranstaltungen der KIO. Nur eine gültige Eintrittskarte berechtigt zum Besuch der darauf angegebenen Vorstellung. Es darf nur der auf der Eintrittskarte angegebene Platz eingenommen werden.
Die KIO behält sich das Recht vor, Personen, die den geordneten Kartenverkauf oder andere Personen bzw. Besucher stören oder der jeweiligen Hausordnung bzw. Anordnungen des Kassenpersonals zuwiderhandeln, den Erwerb von Karten für bestimmte Zeit oder in schwerwiegenden Fällen auf Dauer zu versagen.
Details zu Kontakt, Öffnungszeiten des Kartenservice und Produkten usw. entnehmen Sie bitte dem Jahresprogrammheft bzw. der Website www.kammerbuehne.at.
Die Bezahlung der Karten erfolgt bei Onlinekauf per Kreditkarte (Mastercard oder VISA) oder per Sofortüberweisung. Die Online-Buchung wird elektronisch, automatisch bestätigt und per E-Mail zugestellt.
Die Bezahlung der Karten erfolgt bei Kauf an der Theaterkassa in bar, mit Bankomatkarte oder Kreditkarte (Mastercard, VISA, American Express, Diners und JCB).
Die Bezahlung der Karten erfolgt bei telefonischem Verkauf per Kreditkarte oder per Rechnung.
Das Zahlungsziel ist sofort nach Erhalt. Karten werden per E-Mail zugestellt. Eintrittskarten, für die ein Postversand gewünscht ist, unterliegen einer Bearbeitungsgebühr.
Eine Reservierung von Karten (ohne Bezahlung im Voraus) ist möglich. Reservierungen werden bis zu längstens 2 Wochen vor dem Vorstellungstermin aufrechterhalten. Erfolgt in dieser Zeit kein Kauf, gilt die Reservierung automatisch als storniert und die Karten gehen in den allgemeinen freien Verkauf. Ab 2 Wochen vor dem Vorstellungstermin sind keine Reservierungen mehr möglich.
Kartenkäufe sind in jeder Form verbindlich. Der Kauf bei Bezahlung mit Kreditkarte kommt nur zustande, wenn der Kaufpreis von der Kreditkartengesellschaft autorisiert wird.
Gekaufte Karten werden nicht umgetauscht, der Kaufpreis nicht rückerstattet. Ein Ersatz für nicht oder nur teilweise in Anspruch genommene Karten oder verlorene Karten kann nicht geleistet werden. Ein Rücktritt vom Vertragsverhältnis ist nur unter den gesetzlichen Bestimmungen möglich.
Das Theater behält sich grundsätzlich vor, Vorstellungsdaten bzw. Vorstellungen zu ändern oder abzusagen sofern zwingende Gründe vorliegen, beispielsweise Darsteller aus Krankheitsgründen nicht auftreten können oder betriebstechnische Gründe.
Wird anstelle der Vorstellung, für die die Eintrittskarte gekauft wurde, eine andere gespielt, so kann mit dieser Eintrittskarte die geänderte Vorstellung besucht werden. Bereits gekaufte Eintrittskarten werden jedoch auf Wunsch im Kartenservice auch gegen eine Eintrittskarte für die ursprünglich vorgesehene Vorstellung zu einem anderen Termin umgetauscht oder aber gänzlich zurückgenommen (keine Barablöse). Es gilt hierfür eine Frist von 7 Tagen beginnend mit dem Vorstellungsdatum. Es erfolgt die Ausgabe eines Gutscheins. Kurzfristige zeitliche Verschiebungen des Vorstellungsbeginns berechtigen nicht zur Rückgabe der erworbenen Karten.
Muss eine Vorstellung aus welchen Gründen auch immer abgebrochen werden, und ist zum Zeitpunkt des Abbruchs weniger als die Hälfte der Aufführung (reine Spielzeit) gespielt, so werden vom Theater eine Ersatzvorstellung oder Ersatztermine angeboten. Sollte dies nicht möglich sein, wird ein Gutschein ausgegeben.
Zum Erwerb einer Karte oder eines Abonnements muss sich der Besucher mit seinen persönlichen Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum) auf der Website der Waldviertler Kammerbühne registrieren und wird ein Benutzerprofil erstellt. Die Waldviertler Kammerbühne, Unterer Markt 10, 3631 Ottenschlag, verarbeitet die angegebenen Daten im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung und Kundenbetreuung. Ihre Kundendaten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist. Ein Kartenerwerb ohne Bekanntgabe von personenbezogenen Daten ist ausschließlich direkt an der Kartenkasse und mit sofortiger Bezahlung möglich. Weiterführende Informationen zum Datenschutz finden Sie unter Datenschutzerklärung oder können auch ggfls. per Post angefordert werden und steht Ihnen auch unser Datenschutzbeauftragte unter office@kammerbühne.at gerne zur Verfügung.
Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen über 18 Jahren, ausgenommen Mitarbeiter und Mitglieder der Kulturinitiative Ottenschlag (KIO) und deren Angehörige. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Es werden die beim Gewinnspiel genannten Leistungen verlost. Eine Barauszahlung der Gewinne ist nicht möglich. Die Teilnahme über Gewinnspielvereine und automatisierte Dienste ist ausgeschlossen. Die KIO behält sich das Recht vor, Teilnehmer aufgrund von falschen Angaben, Manipulationen oder der Verwendung unerlaubter Hilfsmittel vom Gewinnspiel auszuschließen. Die Teilnahme am Gewinnspiel ist kostenlos. Die Gewinner werden per Zufallsgenerator ermittelt und per E-Mail verständigt und können auf der Website namentlich veröffentlicht werden. Erfolgt binnen 48 Stunden keine Rückmeldung, wird ein neuer Gewinner ausgelost. Es gilt der beim Gewinnspiel angegebene Teilnahmeschluss.
Für sämtliche Lieferungen oder Dienstleistungen seitens der KIO gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung.
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Ändert sich die Rechtsform der KIO, so tritt die KIO in seiner neuen Rechtsform in alle Rechte und Pflichten von zu diesem Zeitpunkt bereits getätigter Kartenkäufe ein.
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Die Waldviertler Kammerbühne behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Abonnementbedingungen zu ändern.
Stand: März 2021
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